Regulamin zakupów

Wstęp

Sklep internetowy pod adresem www.interni.pl (dalej sklep internetowy) prowadzi Interni Nowak i Wspólnicy Spółka Jawna, adres 31-553 Kraków, ul. Cystersów 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla Krakowa-Śródmieście w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 00000331700, REGON 120950250, NIP 679-301-05-50.

Administratorem danych osobowych jest Interni Nowak i Wspólnicy Spółka Jawna, z siedzibą w Krakowie, adres: 31-553 Kraków, ul. Cystersów 3.

Regulamin określa zasady realizowania usług w sklepie internetowym.   

1.   Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

2.   Na wszystkie towary sprzedawane w Sklepie Internetowym wystawiane są paragony fiskalne lub faktury VAT.

3.   Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

4.   Sklep internetowy przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni w roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w kolejności ich złożenia w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.

5.   Sklep internetowy zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia. Zamówienia będą również odrzucane gdy:

a. Transakcji nie uda się autoryzować w systemie płatniczym DotPay (skuteczna autoryzacja oznacza zablokowanie na koncie karty płatniczej Zamawiającego kwoty odpowiadającej wartości zamówienia wraz z kosztem przesyłki) lub

b. We wskazanym czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości

6.   Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy zamówionego towaru:

a. Odbiór osobisty w Krakowie, w Sklepie przy ul. Cystersów 3, od Poniedzałku do Piątku od 10 do 17.

b. Dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej

c. Dostawa za pośrednictwem Firm Kurierskich

Przesyłki wysyłane są od wtorku do piątku.

7. Zamiawiający może wybrać następujące formy płatności za zamówiony towar
 
a. Płatność kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym za pomocą systemy płatniczego DotPay dostępnego w sklepie internetowym

b. Płatność przelewem po złożeniu zamówienia

c. Płatność gotówką lub kartą płatniczą w przypadku wybrania opcji Odbiór Osobisty

d. Płatność gotówką Kurierowi - tak zwana Przesyłka Pobraniowa. Przesyłki Pobraniowe realizowane są tylko za pomocą Firmy Kurierskiej.

8.  W momencie odbioru przesyłki Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sklep Internetowy.

9.  W przypadku wyboru przez Zamawiającego sposobu dostawy określonego w pkt.6.a, płatność za zamówione towary może zostać dokonana przy odbiorze.

10. Niezbędnym warunkiem odbioru osobistego zamówionego i przedpłaconego przelewem lub za pomocą systemu DotPay towaru jest okazanie dowodu tożsamości oraz podanie numeru zamówienia.

11. Przewidywany czas dostawy i jej koszt zostały określone w Opcjach Wysyłki.

12. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem

13. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Zamawiający może zwrócić kupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.

14. Sklep Internetowy dobrowolnie wydłuża okres zwrotu do 30 dni. O zwrocie towaru Sklep Internetowy musi być poinformowany w ciągu 30 dni od daty zakupu.

15. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru wraz z częścią kosztu przesyłki przypadającą na zwracany produkt do Klienta (np. 1 z 3 produktów zwracany przez klienta, tj. 1/3 kosztu dostawy zwracana klientowi).

16. Pieniądze zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 5 dni roboczych od dnia odbioru przesyłki z zwracanym towarem, przelewem bankowym na konto wskazane przez Zamawiającego.

17. Towar zwracany jest na koszt sklepu internetowego w sposób wskazany przez pracownika sklepu.

18. Zwracany towar należy odsyłać kompletny.

19. Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Zamawiającego przez Interni Nowak i Wspólnicy Spółka Jawna (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.). Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych znajdują się w zakładce "Polityka prywatności".

20. Dane osobowe Kupującego chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom są konieczne w celu wywiązania się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług.

21. Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu internetowego – Interni Nowak i Wspólnicy Spółka Jawna

22. Każdy Kupujący, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie pisząc na adres administratora sklep@interni.pl

23. Firma Interni Nowak i Wspólnicy Spółka Jawna zastrzega sobie prawo do:

a. zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
b. wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego,
c. wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,
d. przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży
 
24. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
 
25.  Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
 
Data aktualizacji: 2011-06-01